服务与支持

江苏拢研机械有限公司售后服务承诺

尊敬的客户：
感谢您选择江苏拢研机械有限公司。为了确保您能充分、安全地利用我们的设备，我们提供以下全面的售后服务承诺，以展现我们对产品质量和客户满意度的坚定承诺。

1. 质量保障：
我们的企业已通过多项质量体系认证，确保了从设计、生产到交付过程中的品质控制。自设备投运之日起一年内，我们将实行三包服务（保修、保养、保障），以保证设备的正常运行和性能稳定。

2. 响应迅速：
出现任何故障时，我们承诺在24小时内派遣技术维修人员抵达客户厂区。我们在全 国多地设有办事处，出口业务遍及印度、土耳其、俄罗斯等众多国家， 确保可以提供快速而有效的现场服务。

3. 专业维修团队：
我们的售后服务团队由经验丰富、技能精湛的专职人员组成。维修服务人员在用户处进行服务时，将会详细记录完成的维修任务和解决问题的方法，并要求用户对服务内容进行反馈，以便我们持续改进服务质量。

4. 客户反馈与质量控制：
每次服务后，用户的反馈都是我们改进工作的宝贵资源。我们将严格考核服务人员的工作表现，并基于客户反馈实施质量控制，不断优化售后服务流程。

5. 专职服务热线：
我们的服务热线24小时开通，无论何时您都可以直接联系我们获取帮助。此外，凭借我们遍布**的办事处网络，您的每一个服务要求都将获得迅速响应。

江苏拢研机械有限公司致力于为您提供专业的产品和贴心的客户服务。您的满意是我们不懈追求的目标。如您在使用过程中有任何疑问或需求，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

江苏拢研机械有限公司
售后服务部

联系电话：18018318757
服务热线：0510-85592128
邮 箱：13792677321@139.com

再次感谢您对江苏拢研机械有限公司的信赖与支持！

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